花溪区人民医院门诊患者就诊须知
一、门诊病人就医请先到门诊楼凭身份证或医保卡(农合本)实名制挂号,并根据自己病情选择相应专科,如不知道挂哪个科室的号,可向导诊台工作人员咨询;
二、我院已开通预约挂号,患者可通过现场预约、电话预约和网上预约进行预约挂号;
二、 在就诊候诊时,请听从导诊护士的引导,按顺序应诊,保持一医一患一诊室,不要大声喧哗,不要吸烟,保持环境的清洁卫生;
三、 做化验、超声、胃镜、腹部DR、CT等检查前禁止饮水、吃饭;化验抽血在门诊一楼抽血室,医院提供全天抽血服务;
四、 门诊一楼设有挂号收费窗口和自主挂号缴费机,交费请自觉排队等候,并保持一米线距离;
五、 如患者病情需要住院,请到一楼导诊台咨询,可由导诊人员协助办理住院手续;
六、 院外没有设立任何坐诊专家和分院,请谨防医托,避免上当受骗;
七、 请保管好随身物品,严防被盗;
八、 我院为无假日医院,星期六、日及节假日照常上班;
就诊过程中遇到困难,请到导诊台处寻求帮助。如有工作人员介绍到院外检查或住院,请到门诊办公室投诉。如对我院工作人员服务态度、医疗和护理质量、医院管理等方面有意见,或有医务人员索要钱、物等情况,请向医院反映,我院将认真对待并按规定处理,我院门诊投诉电话:0851-83621428